Bewertungen speichern

Před týdnem uhrazeno, od té doby ticho po pěšině, nevím, jestli dostanu objednané zboží a kdy.

Dllouhé doručení a platba za každý pytel granulí k když dorazilo v jednom balíku. Balík obsahující 2 pytle 15 kg granulí dorazil pouze stažený igelitem, bez jakékoliv ochrany na bocích.

objednal jsem si výrobek 27.12.

z obchodu přišel pouze automatický dopis s číslem objednávky. po celou dobu neproběhla žádná další komunikace. Dne 06.01 jsem jim napsal dotaz - kde je moje objednávka?

a až poté se uráčili odpovědět, že o svátcích ji nikdo nebyl schopen odeslat.

s takovým přístupem k poskytování služeb - je jen málo vyhlídek na rozvoj prodeje.

Zboží ani po 18 dnech nedorazilo. Platila jsem předem, bylo uvedeno, že je na skladě. Po dotazu mi obchod napsal, že čekají na zboží.

Objednáno 22.12.2024 a stále nebylo doručeno, ani nebyla zaznamenána žádná změna v objednávce. Přitom mělo být vše skladem. Obchod nereaguje na e-maily ani na uvedeném telefonním čísle.

Platba neni mozna na ucet vedeny v čr! Ale pouze na slovensky ucet... Tzn ze krom dopravy jeste clovek zaplati za prevod na slovensko! Myslim ze pokud firma nabizi a prodava zbozi v ramci čr za Ķč tak by take mela zakaznikovi umoznit platbu v kč na česky ucet. Nehlede na skutecnost ze o tom zakaznika neinformuji!

Objednávku jsem byl nucen zrušit. Přišlo potvrzení o přijetí objednávky a pak už nic. Na mé dotazy, kdy mi bude zboží doručeno nikdo neodpovídal. Až když jsem šestý den napsal, že svou objednávku ruším, mi psaní obratem napsala, že se omlouvá, ale že má maminku v nemocnici a řeší její zdravotní stav. To by se samozřejmě dalo pochopit, ale šest dnů? A když zruším tak odpověď obratem? A když jsem během jejich nekomunikace hledal kde objednat tak u nich byla už úplně jiná cena? Nějak moc náhod najednou....Že by klamání zákazníka.....