Recenze eshopu

Dlouhá čekací doba a když zboží dorazilo, zk bylo poškozené- ulomeny roh u klece

Objednáno ve pátek a ještě následující týden ve čtvrtek jsem neměla žádné info k objednávce. Ani že by se na ní pracovalo, jen automatický e-mail o přijetí. Dovolala jsem se na 4 pokus a bylo mi řečeno, že zboží je skladem a pán na druhé straně neví, proč nebylo expedováno a ihned to bude urgovat. Následně bylo zboží doručeno hned druhý den. Bez urgence nevím, zda bych se balíku dočkala...

rychlost expedice

S mým prvním nákupem jsem byl spokojen,bo vše dopadlo bez problémů. Zatímco druhý nakup byl největší fiasko. Obchod za to nemůže, ale bohužel dopravce.Možná by bylo lepší se poohlédnout po jiném dopravci než Česká pošta.

Uplynul již týden od potvrzení obchodu, že přijal mou platbu a zatím zboží nedorazilo, ani nemám žádné zprávy. Vzhledem k tomu, že jsem objednala lék, který nutně potřeboval můj pes, je to pro mne nepříjemné.

Objednávám zde už po několikáté a tentokrát musím říci, že jsem celkem nespokojena s dodací lhůtou. Na stránkách byl výrobek skladem, proto jsem taky objednala, aby mi zboží včas dorazilo. Dnes je to týden, výrobek nemám, za to mám fakturu a obchod nereaguje na mejly. Nevím, co je za problém normálně napsat nějakou informaci.

Před víkendem mi sice někdo z obchodu odepsal, že do dvou dnů zboží dorazí, avšak dva dny jsou pryč, zboží nikde a když jsem včera zadala zrušit objednávku a vrátit peníze, už se nikdo neozval. Přišla jen faktura. Tak snad někdy dorazí i zboží.

Od objednání, respektive zaplacení, trvá doručení zaplaceného zboží cca týden. To mně přijde velmi dlouho.

Nejsem si jistá, zda ještě objednám